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Loi 25

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Ce que nous recueillons

Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission, nous recueillons votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre municipalité et la description du lieu à entretenir. Rien d'autre.

Nous ne demandons jamais de numéro d'assurance sociale, de date de naissance, de renseignement bancaire ni de copie de pièce d'identité par ce site.

Pourquoi nous le recueillons

Uniquement pour préparer votre soumission et communiquer avec vous à ce sujet. Ces renseignements ne servent à aucune autre fin, ne sont pas vendus et ne sont pas transmis à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre demande le temps nécessaire pour y répondre et faire un suivi raisonnable. Si elle ne mène pas à un service, nous la supprimons. Si un contrat est conclu, les renseignements nécessaires sont conservés le temps de la relation d'affaires et des obligations comptables et fiscales qui la suivent.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, leur rectification s'ils sont inexacts, et leur suppression. Nous répondons dans les trente jours suivant votre demande.

Témoins et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de témoins publicitaires et ne suit pas votre navigation à des fins de ciblage. Les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs : aucune requête n'est adressée à un tiers pendant votre visite.

Brouillon conservé sur votre appareil

Pendant que vous remplissez le formulaire de soumission, votre navigateur conserve un brouillon de vos réponses — y compris votre nom, votre courriel et votre téléphone si vous les avez déjà saisis. Cela évite de tout reperdre si vous fermez l'onglet par mégarde.

Ce brouillon reste sur votre appareil : il ne nous est pas transmis et nous n'y avons pas accès. Il est effacé automatiquement dès l'envoi de votre demande. Vous pouvez aussi le supprimer vous-même en vidant les données de site de votre navigateur. Votre navigateur conserve également votre préférence de thème clair ou sombre, pour ne pas vous la redemander à chaque visite.

Personne responsable

À défaut d'une désignation particulière, la Loi 25 attribue cette responsabilité à la personne ayant la plus haute autorité dans l'entreprise. C'est donc elle qui en répond, et vous pouvez la joindre par les coordonnées ci-dessous.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à info@maisonpropre.ca ou téléphonez au 514 815-6417.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Langue

La version française de cette politique est la version officielle. En cas de divergence avec une traduction, la version française prévaut.